안녕하세요 고객님, 엘리뷰입니다.

답변이 지연되어 대단히 죄송합니다. 고주파 마사지기 1버전의 경우 현재 단종된 상품으로 A/S 불가하여 동급이상의 제품으로 유상교체진행을 도와드리고있습니다.

토탈케어마사지기 (고주파2버전) 또는 바디마사지기의 경우 품질보증기간 6개월로 만료시 유상교체 진행됩니다.

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어느순간 충전이 되질않아서 사용을 못하고있어요 충전기가 문제인건지 고주파기기가 문제인건지 액정불은 들어오지만 충전은 전혀 되지않아요 as받을수 있나요? 구입시기는 기억은 안나지만 1년은 넘은거같아요